Доставка

ПРО ДОСТАВКУ

Доставка в онлайн магазині ShoeShop здійснюється кур'єрською компанією Нова Пошта.

Доступні доставка на відділення, доставка до пошти та кур'єрська доставка.

Термін доставки, що починається з моменту підтвердження замовлення компанією ShoeShop, становить у середньому 1-2 робочих днів. Замовлення оформлені та оброблені до 15.00 поточного дня, як правило, надсилаються цього ж дня. Замовлення оформлені та оброблені після 15.00 поточного дня надсилаються наступного дня.

Час виконання замовлення може бути збільшено з незалежних від магазину причин, таких як велика кількість замовлень у дні акцій та розпродажів (наприклад, Чорна п'ятниця, зимові свята тощо) або затримки з боку кур'єрської компанії.

Фіксована вартість доставки до відділення та поштомат за 99грн. Вартість кур'єрської доставки складає 129 грн на будь-яку адресу.

Зверніть увагу, замовлення з методом оплати «Накладений платіж» надсилаються тільки після внесення передоплати у розмірі 100 грн. Під час обробки вашого замовлення наші консультанти зв'яжуться з вами по телефону для підтвердження та повідомлять про необхідність передоплати. Після цього ви отримаєте смс від відправника «ShoeShop» з посиланням на онлайн-оплату 100 грн через сервіс Plata by mono, який підтримує карти MasterCard та Visa. Також ви можете запросити реквізити ФОП у наших консультантів. Коли ви оплачуєте замовлення післяплатою, у відділенні «Нова Пошта» вам потрібно буде сплатити суму післяплати за вирахуванням вже сплачених 100 грн. Якщо ви відмовляєтеся від викупу, але хочете одразу оформити замовлення на інший розмір або колір, ваша передплата буде зарахована у нове замовлення. Якщо ви не забераєте замовлення з відділення «Нова Пошта» або відмовитеся від товару, сума передоплати у розмірі 100 грн йде на покриття транспортних витрат. Будь ласка, уважно перевіряйте дату передбачуваної доставки та виміри виробів, натиснувши "Заміри товару". Ознайомтесь з вимірами довжини устілки на сайті, щоб переконатися, що взуття підійде за розміром. Зверніть увагу на розміри сумок – сприйняття через фото може бути неточним. Зверніть увагу, що кольори можуть відрізнятися залежно від екрана пристрою. Ви завжди можете запросити додаткові фото та виміри товарів, зв'язавшись з нами за телефонами та месенджерами, вказаними у розділі «Контакти».

Відправлення на відділенні "Нової Пошти" зберігається 4 дні, а в поштоматі - 3 дні. Після закінчення цього терміну посилка автоматично повертається відправнику. При кур'єрській доставці «Нової Пошти» кур'єр зробить дві спроби доставити ваше замовлення. Якщо перша спроба виявиться невдалою, кур'єр повернеться наступного робочого дня. Якщо доставка не відбудеться і вдруге, посилку буде повернуто до місцевого розподільчого центру «Нової Пошти», а звідти відправлено на наш склад до Одеси.

*Зверніть увагу, якщо ви замовляєте товари на вибір з методом оплати «накладений платіж» та однією посилкою (одним замовленням), то вам буде необхідно сплатити суму всіх замовлених товарів повністю у поштовому відділенні, і тільки після цього ви зможете відмовитися та зробити повернення товару, що не підійшов. Це означає, що ви не можете сплатити у поштовому відділенні лише частину посилки. Наприклад, ви бажаєте визначитися з точним розміром або з кольором виробу і оформили замовлення на модель взуття в розмірі 37 і 38. У відділенні кур'єрської служби ви хочете приміряти замовлене взуття і визначитися з більш зручним розміром. У такому разі, за правилами кур'єрської компанії, вам необхідно буде сплатити посилку повністю. Після цього ви зможете оформити безкоштовне повернення товару (послугою «Легке повернення» через кур'єрську компанію Нова Пошта). Якщо ви хочете оформити товари на вибір різними посилками з методом оплати «накладений платіж» (оформивши різні замовлення), то в даному випадку замовлення надсилатимуться лише після передоплати у розмірі 100 грн за кожне окреме замовлення. Під час обробки вашого замовлення, консультанти зв'яжуться з вами по телефону для підтвердження вашого замовлення та проінформують вас про необхідність внесення передоплати у розмірі 100 грн за кожну окрему посилку. Після цього ви отримаєте смс від відправника «ShoeShop» з посиланням на онлайн-оплату через сервіс Plata by mono, який підтримує карти MasterCard та Visa. Також ви можете запросити реквізити ФОП у наших консультантів. Коли ви оплачуєте замовлення післяплатою, у відділенні «Нова Пошта» вам потрібно буде сплатити суму накладеного платежу, що залишилася, за вирахуванням вже сплаченої суми передоплати.